Con el fin de elevar la calidad de los servicios que el Ayuntamiento de Marbella presta a sus habitantes, a principios de 2009 está prevista la puesta en marcha de una nueva herramienta informática, denominada la “Carpeta del Ciudadano”.

La implantación de esta herramienta pondrá a Marbella al frente de la vanguardia tecnológica y posibilitará que buena parte de los trámites que el vecino marbellí tiene que hacer de forma presencial en las dependencias municipales, a partir de la puesta en marcha de la “Carpeta del Ciudadano”, puedan realizarse, via Internet, desde su propio domicilio.

El Ayuntamiento de Marbella pretende ser uno de los primeros ayuntamientos de España en los que se implante la administración electrónica, que será obligatoria antes de que termine el próximo año 2010.

Otras aplicaciones como la Georreferenciación e Información Cartográfica están modernizando ya la administración municipal marbellí a la par que mejora los servicios que el consistorio presta a sus vecinos.